Eric Goulard est consultant et formateur en communication et expert en communication non verbale. Il est spécialisé dans la détection du mensonge et dans les techniques de persuasion.
Il intervient pour des projets qui requièrent l'observation du comportement, l'identification et l'analyse des émotions (communication Non Verbale et Verbale). Il accompagne des entreprises dans le cadre de recrutements, lorsqu’il s’agit d’évaluer l’honnêteté des candidats, ainsi que des commerciaux qui rencontrent un besoin améliorer leur approche de la relation client sur le terrain.
Il est formateur en communication, relation client et en management, en direct avec les entreprises et en partenariat avec des centres de formation, en France et en Belgique.
Il propose aussi ses services en coaching pour toutes les personnes qui ont besoin de maîtriser la prise de parole en public. Il forme chaque année plusieurs centaines de professionnels: vendeurs, acheteur, managers, recruteurs, travailleurs sociaux, médecins, avocats,… et de manière générale des personnes dont l’activité professionnelle requière une maîtrise des relations humaines.
Nous sommes tous capable d'exploiter la puissance de la communication non verbale pour bénéficier de la force des émotions positives, et ainsi convaincre plus rapidement et plus facilement nos interlocuteurs.
Eric Goulard a été le premier en France à être certifié ‘Master’ en reconnaissance des micro expressions du visage par Humintell (USA), sur les outils MiX et SubX, au niveau Elite.
Il est l’auteur du livre “Les Mensonges en action” (publié en 2011, il sera réédité en 2013, en version augmentée, sous le titre “Comment détecter les mensonges”)
Cet article est une adaptation de cette présentation en anglais
